Términos y condiciones

Estos Términos y condiciones (los "Términos") rigen tu uso de la aplicación móvil TeoricoEsp y los servicios relacionados (el "Servicio"), propiedad de Money Lat SpA ("Money Lat", "nosotros"), sociedad constituida en Chile.

1. Qué es TeoricoEsp y qué no es

TeoricoEsp es una aplicación de estudio para preparar el examen teórico del permiso de conducir en España. Ofrece tests con preguntas del formato oficial, clases del temario, seguimiento del progreso y un tutor virtual con inteligencia artificial.

TeoricoEsp es una herramienta de estudio independiente. No está afiliada, respaldada ni vinculada a la Dirección General de Tráfico (DGT) ni a ninguna autoescuela u organismo público. No expedimos permisos, no podemos reservar ni influir en tu examen oficial, y aprobar los tests de la App no garantiza que apruebes el examen real. Nuestro contenido se elabora con cuidado a partir de fuentes oficiales, pero puede contener errores o quedar desactualizado. Verifica siempre lo decisivo (requisitos, tasas, plazos y normas) con la DGT.

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 14 años para usar el Servicio. Si eres menor de 18, solo puedes usarlo con el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal, que será responsable de tu uso, incluidas las compras.

3. Tu cuenta

Para guardar tu progreso debes iniciar sesión con Apple, Google o con correo electrónico y contraseña. Eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta y de mantener seguras tus credenciales. Las cuentas son personales: no puedes compartirlas, venderlas ni transferirlas.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la App (pestaña Perfil → Eliminar cuenta). La eliminación es permanente y borra tu perfil y todo tu progreso. Consulta la Política de privacidad para más detalles.

4. Suscripciones, facturación y cancelación

TeoricoEsp se ofrece mediante una suscripción de renovación automática. Algunas partes de la App están disponibles sin suscripción; el acceso completo a los tests, las clases y el tutor requiere una suscripción activa.

Precios y periodos

• Los planes disponibles, su duración, su precio y la moneda se muestran en la pantalla de compra antes de que confirmes, y pueden variar según el país y con el tiempo.
• El pago se carga a tu cuenta de Apple ID o de Google Play al confirmar la compra.
• Cualquier prueba gratuita u oferta introductoria, cuando se ofrezca, se describe en la pantalla de compra: su duración y el precio que se cobrará después.

Renovación automática

Tu suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo y al precio vigente, salvo que la canceles al menos 24 horas antes del final del periodo en curso.

Gestión y cancelación

• iOS: Ajustes → tu nombre → Suscripciones, o apps.apple.com/account/subscriptions
• Android: Google Play → Pagos y suscripciones → Suscripciones, o play.google.com/store/account/subscriptions

Cancelar detiene las renovaciones futuras; conservas el acceso hasta el final del periodo pagado. Borrar la App o eliminar tu cuenta no cancela la suscripción: debes cancelarla en la cuenta de la tienda que se está cobrando.

5. Reembolsos y derecho de desistimiento

Las compras las procesan Apple o Google y los reembolsos los gestionan ellos según sus políticas: Money Lat no puede emitir ni denegar un reembolso de la tienda. En iOS puedes solicitarlo en reportaproblem.apple.com y en Android a través del proceso de reembolso de Google Play.

Si eres consumidor en la Unión Europea, reconoces y solicitas expresamente que el acceso al contenido digital comience de inmediato tras la compra, y aceptas que por ello pierdes tu derecho de desistimiento de 14 días una vez otorgado el acceso, sin perjuicio de los derechos legales que no puedan renunciarse.

6. El tutor virtual

El tutor es un asistente de IA que responde a preguntas sobre normas, señales y estrategia de examen. Sus respuestas pueden ser incorrectas, incompletas o estar desactualizadas. Úsalas solo como orientación de estudio y verifica lo importante en el manual oficial de la DGT. Aceptas no introducir datos personales sensibles, no usarlo para fines ajenos al estudio del teórico ni para extraer nuestro contenido a gran escala. El uso puede estar limitado para mantener el Servicio sostenible.

7. Uso aceptable

Aceptas que no vas a:

• copiar, extraer, republicar, revender ni distribuir las clases, preguntas o cualquier otro contenido de TeoricoEsp;
• usar el Servicio para crear o entrenar un producto competidor;
• realizar ingeniería inversa de la App ni eludir el paywall, las verificaciones de acceso o los límites de uso;
• acceder al Servicio con bots o scripts, ni interferir con su funcionamiento;
• compartir o revender tu cuenta o suscripción;
• usar el Servicio infringiendo la ley aplicable.

8. Propiedad intelectual y licencia

Money Lat conserva todos los derechos sobre el Servicio: la App, su software, diseño, clases, banco de preguntas, explicaciones y marcas. Te otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la App en dispositivos de tu propiedad, para tu propio estudio no comercial. Todos los derechos no otorgados expresamente quedan reservados.

9. Servicios de terceros

El Servicio depende de terceros para funcionar, incluidos Apple, Google, Google Firebase, la API Gemini de Google y Superwall. Tu uso está sujeto a los términos y políticas de privacidad de esos terceros. Money Lat no es responsable de los actos u omisiones de ningún proveedor externo.

10. Disponibilidad y cambios en el Servicio

Podemos añadir, modificar, suspender o discontinuar funciones del Servicio en cualquier momento y actualizamos el contenido a medida que cambia la normativa. Si un cambio reduce de forma sustancial la funcionalidad principal que has pagado, daremos aviso razonable y podrás cancelar tu suscripción. Algunas funciones requieren conexión a internet.

11. Exención de garantías

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. Money Lat no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido o libre de errores, que el contenido sea exacto o actual, ni que usar la App te haga aprobar examen alguno. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías, por lo que partes de esta sección pueden no aplicarte.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Money Lat no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni del coste de repetir un examen o de cualquier tasa pagada a la DGT o a una autoescuela, derivados de tu uso del Servicio, incluida la confianza depositada en el contenido o en una respuesta del tutor. Nuestra responsabilidad total no excederá el importe que nos hayas pagado en los seis meses anteriores a la reclamación. Nada en estos Términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

13. Terminación

Puedes terminar estos Términos cancelando tu suscripción, eliminando tu cuenta y desinstalando la App. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos o haces un mal uso del Servicio.

14. Cambios en estos Términos

Podemos modificar estos Términos publicando la versión actualizada y revisando la fecha de la parte superior. Si los cambios son sustanciales, avisaremos dentro de la App o por correo antes de que entren en vigor.

15. Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile, sin perjuicio de los derechos imperativos de protección al consumidor que te correspondan en tu país de residencia, incluidos los que te otorga la legislación española y de la Unión Europea. Aceptas intentar resolver cualquier controversia de forma amistosa escribiendo a lukas@moneylat.com antes de iniciar un procedimiento formal. Los consumidores de la Unión Europea pueden acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.

16. App Store y Google Play

Estos Términos se celebran únicamente entre tú y Money Lat, y no con Apple ni Google. Money Lat es el único responsable de la App, de su contenido y de su mantenimiento y soporte. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y podrán hacerlos valer frente a ti. Si obtuviste la App en Google Play, tu uso está sujeto además a los Términos de servicio de Google Play.

17. Contacto

Money Lat SpA — Santiago, Chile
lukas@moneylat.com

El Servicio también se rige por nuestra Política de privacidad, incorporada aquí por referencia.